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多项选择题

A.一般情况下,甲只能要求丁商场赔偿B.乙只有在不能提供经营者的真实名称、地址时,才对甲承担赔偿责任C.如果该……

甲看到乙报纸上刊登的一则丙厂的广告,称丙厂生产的手机有多种彩信功能,甲遂在丁商场购买该手机一个。但后来发现,该手机并没有彩信功能,则:

A.一般情况下,甲只能要求丁商场赔偿
B.乙只有在不能提供经营者的真实名称、地址时,才对甲承担赔偿责任
C.如果该手机被有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负 责退货
D.甲可以要求该商场双倍赔偿
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