找考题网-背景图
问答题

电子商务网站商品类的服务规范包括哪些内容

【参考答案】

商品类电子商务网站是通过互联网提供面向企业和个人销售商品的网站。它们提供的服务包括:
(1)保护消费者合法权益。
(2)提供优质的客户服务。
(3)建立良好的订单处理流程。
(4)建立规章制度。
(5)安全保障。
(6)加强信息监管。
(7)保护隐私权。
(8)保护知识产权。