A．态度恭敬，指对顾客尊重和有礼貌B．表情从容，指按部就班、不慌不忙地接待服务对象C．行为大度，指为了国格，表……

多项选择题维护企业信誉最重要的做法是（）。

A．树立产品质量意识
B．加大广告投入力度
C．不泄露企业内部发生的事
D．要妥善处理顾客投诉

多项选择题从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是( )。

多项选择题以下关于勤劳节俭的说法中，你认为正确的是（）。

A．勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B．勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C．勤劳节俭有利于增产增收
D．勤劳节俭有利于防止腐败

多项选择题从业人员要做到公平公正，就应该（）。

A．坚持按原则办事
B．不徇私情
C．不计个人得失
D．不畏权势

多项选择题下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A．个人行为习惯与职业道德没有联系
B．职业道德的养成只能靠教化
C．加强职业道德修养是个人事业成功的基本前提
D．职业道德从一个侧面反映人的道德素质