A．履行有关法律、法规规定B．保证商品或服务质量C．出具购货凭证或服务单据D．尊重消费者人身权利消费者保护权益……

多项选择题星级饭店的必备条件是指星级饭店的______的检查评分。

多项选择题《旅游安全管理暂行办法》规定，对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予责任人和责任单位______的处罚。

多项选择题由于旅游饭店星级评定检查员是受星级评定机构的委托进行工作的，所以对检查员规定了较高的条件要求，主要是______。

多项选择题根据《消费者权益保护法》，消费者享有的权利有______。

多项选择题在一次旅游安全事故中，属于一般事故的有______。