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多项选择题

A.做好市场调查预测工作B.做好广告宣传C.为用户提供样品和说明书D.开设各种技术培训班以增强顾客购买信心售前……

售前服务是指在推销产品之前为顾客所提供的服务,包括(  )。

A.做好市场调查预测工作
B.做好广告宣传
C.为用户提供样品和说明书
D.开设各种技术培训班以增强顾客购买信心