A．志愿者的工作成绩B．志愿者在机构的工作总量C．志愿者动机的满足D．志愿者在机构的服务时间E．志愿者的投入程……

单项选择题当被督导者不太熟悉老人服务时，督导者要告诉他老年人在晚年时期，价值态度会转换，要发展更乐观的态度，将负面印象转化成能表达老人的优点和自我价值的陈述。这一督导内容属于( )。

单项选择题在志愿者管理过程中，工作发展与设计的重要任务是( )。

单项选择题上级主管适当地将职权移交给下属的过程称为授权，授权的主要目的是( )。

单项选择题企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业捐款的这一动机，属于( )。

单项选择题在社会工作督导中，焦点集中在一般议题上的督导有( )。