A．配置项B．配置数据C．配置块D．配置内容配置管理中，最基本的信息单元是_____

单项选择题所有有关配置项的信息都被存放在______。

单项选择题信息资源管理标准在各国经济发展中所产生的协调作用，以及促进信息资源的传播和利用的日益显著，反映其日趋______。

单项选择题关于分布式信息系统的叙述正确的是______。

单项选择题ITIL的主体框架被扩充为6个主要的模块，包括服务管理、业务管理、______、ICT(信息与通信技术)基础设施管理、IT服务管理实施规划和安全管理。

单项选择题广义信息资源与狭义信息资源定义的主要区别是______。

单项选择题下面______因素部分地决定了事件优先级。

单项选择题常见的定价方法不包括以下的______。

单项选择题需要采用知识库管理工具、服务级别管理工具、流程管理工具等专业的服务工具，来提供高质量的、可控的IT服务的原因是______。

单项选择题收费政策的制定应注意的内容______。

单项选择题在分布式环境中实现身份认证可以有多种方案，以下选项中最不安全的身份认证方案是______。

A．配置项B．配置数据C．配置块D．配置内容配置管理中，最基本的信息单元是______。……