A．督促程序B．诉讼C．简易程序D．仲裁E．协助当事人双方沟通协商物业服务费诉讼的法律常识有( )。……

多项选择题物业管理处包括的部门有( )。

多项选择题不得计入物业服务成本的有( )。

多项选择题物业管理企业行政管理部门组织物业服务活动而发生的各项费用是( )。

多项选择题政府税务主管部门有权依法对物业管理企业进行( )。

多项选择题财务预算的控制内容包括( )。

单项选择题物业管理企业，年末应收账款余额的（）计提坏账准备金，计入管理费用。

A．0.1%～0.5%
B．0.2%～0.5%
C．0.3%～0.5%
D．1%

单项选择题根据《物业管理服务收费办法》的要求，物业服务成本中一般不包括( )。

单项选择题建设部以建住房[1998]213号文发布的《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》规定商品房在销售时，购房者应当按购房款的( )缴纳专项维修资金。

单项选择题物业管理企业的预算年度利润计划称( )，是在经营决策基础上，综合反映物业管理预算期内收入、成本费用和净利润的预算。

单项选择题根据( )的规定，严格按照国家有关现金管理制度的规定，除抵补现金库存外，非经银行同意，不得将业务收入做支留用，严格分清收支两条线。