单项选择题

A．注重实效B．领导作用C．持续改进D．八项质量管理原则( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头……

( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的，确保顾客要求得到确定并予以满足。

A．注重实效
B．领导作用
C．持续改进
D．八项质量管理原则

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题在质量管理体系中，( )的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。

单项选择题( )是质量管理体系过程的终点，也是一个新的质量管理体系过程的起点。

单项选择题( )体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。

单项选择题下列各项中，不属于建立有效质量管理体系活动的是( )。

单项选择题组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是( )。

单项选择题质量管理体系建立与实施的根本是( )。

单项选择题营销是一种以( )为中心的经营思想。

单项选择题识别和确定顾客需求，对一个组织而言，实质是( )。

单项选择题根据术语定义，( )是指“达到的结果与使用的资源之间的关系”。