旅游接待服务不仅是技术操作问题，也是一个______和_____

填空题法治属于______、属于______，德治属于______、属于______。

多项选择题国家旅游局制定了《关于加强旅游行业精神文明建设的意见》，其中提出了旅游企业一线人员的职业道德规范，下列哪些项属于此范畴( )。

多项选择题马克思主义世界观的鲜明特点就是( )的高度统一。

多项选择题旅游业的微笑服务是重要的，但我们更应该倡导( )和( )。

多项选择题导游人员的礼节礼貌包括如下几个方面( )。

多项选择题导游人员的身心健康包括( )。

多项选择题旅游服务工作中的“六个一样”具体包括下列哪几项( )；

多项选择题社会公德的主要特点包括( )。

多项选择题导游人员的身心健康包括( )。

多项选择题导游人员的行为规范包括以下几个方面( )。

旅游接待服务不仅是技术操作问题，也是一个______和______问题。