A．管理论 B．传播论C．咨询论 D．社会关系论对公共关系下定义时，强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活……

多项选择题在公共场合下，大众心理现象的表现形式是（）

A．流行
B．时髦
C．意图
D．流言
E．舆论

单项选择题营利性组织市场经营的生命线是（）

A．内部公众
B．社区公众
C．顾客公众
D．政府公众

问答题一消费者在食用当地一家颇有影响的食品企业所生产的食品时，发现食品中有异物，于是，他与该企业进行了交涉。企业接待人员同意研究后给予答复，但此后便没了下文。无奈之下，消费者把有异物的食品拿到当地一家颇有影响的报社，该报社遂派记者到企业进行现场采访。记者们在企业拍摄到许多违反国家食品生产规定的生产画面。企业负责人发现后强行索要记者所拍资料，未果后，将记者扣留，记者报案后，在公安人员解救下得以安全返回。事后，该报以系列报道的形式将消费者反映的问题以及记者在企业中所拍摄的资料、经历公诸于众，企业经营一时陷入困境。 问题：(1)该企业经营陷入困境的原因是什么 (2)如果你是该企业的负责人，你将如何处理此事

单项选择题能全面的、整体的展现组织形象的是（）

A．组织的产品形象
B．组织的人员形象
C．组织的环境形象
D．组织的管理形象

单项选择题在两级传播模式中，意见领袖又可称之为( )