A．柜台观察B．用户观察C．痕迹测量D．探头观察观察法用于市场调查不包括( )。……

单项选择题保险工作人员在展业过程中要运用一些技巧，具体内容不包括( )。

A．及时获取有关信息
B．责任产生的条件
C．提供周到、优质的服务
D．为投保人设计合适的投保方案
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