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单项选择题

A．寻找借口B．留出时间延后答复C．提出替代方案D．解释原因拒绝是一种技巧,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人……

拒绝是一种技巧,如何礼貌地拒绝他人的要求,是秘书人员应该熟练掌握的。在拒绝 他人的要求时,不应该( )。

A．寻找借口
B．留出时间延后答复
C．提出替代方案
D．解释原因
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热门试题

单项选择题在Windows98中,使用鼠标将文件复制到不同磁盘上的操作是( )。

A．使用鼠标将文件从一个磁盘拖动到另一个磁盘上
B．接下Ctrl键,使用鼠标将文件从一个磁盘拖动到另一个磁盘上
C．按下Ctrl键,将原文件在同一磁盘上使用鼠标拖动到其他文件夹
D．将原文件在同一磁盘上使用鼠标拖动到其他文件夹

单项选择题了解客户需要有多种方式,比较适当的一组是( )。

A．访谈、问卷调查、客户资料查询、召开座谈会
B．访谈、问卷调查、图书资料查询、召开座谈会
C．访谈、召开座谈会
D．客户资料查询、问卷调查

单项选择题在Windows“桌面”状态下,不能新建一个Word文档的操作是( )。

A．单击“开始”菜单中的“程序”选项下的“Microsoft word”
B．单击“开始”菜单中的“运行”选项，在弹出的对话框中键人[盘符][路径]winword．exe，单击“确定”按钮
C．单击Word窗口内工具栏中的“新建”按钮
D．单击“开始”菜单中的“新建Office文档”，选中“空白文档”

单项选择题鼠标用久了,使用中光标移动不够灵活,最可能的原因是( )。

A．鼠标与主机连接线脱落
B．灰尘附到橡皮球和转轮上,容易积垢
C．鼠标按键下面的弹簧老化
D．操作者把持鼠标不稳

单项选择题历史上最早出现的财政范畴是（）。

A．税收
B．金融
C．财务
D．管理