A．协助调查，核实旅游投诉，提供证据B．不得和被投诉者和解C．不得放弃投诉请求D．了解投诉的处理情况（）是投诉……

单项选择题旅行社在经营活动中应遵循（）的原则，遵守商业道德。

A．公平、公开、公正、信用
B．自愿、平等、公平 、诚实信用
C．合理、合法、平等、信用
D．自愿、合法、公平、信用

单项选择题《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定，旅行社责任保险的保险期限为（）。

A．1年
B．2年
C．3年
D．4年

单项选择题旅行社缴纳保证金的形式为（）。

A．有价证券
B．房产
C．银行担保
D．现金

单项选择题外商投资旅行社可经营（）。

A．香港游
B．出国游
C．入境游
D．澳门游

单项选择题根据《娱乐场所管理条例》规定，（）不得担任娱乐场所经营单位的法定代表人和主管人员，并不得参与娱乐场所的经营管理活动。

A．中共党员
B．曾经担任党政领导干部的
C．曾受过纪律处分的
D．因犯罪曾被剥夺政治权利的

单项选择题经营旅行社业务，应取得《旅行社业务经营许可证》，许可证的有效期为（）。

A．1年
B．2年
C．3年
D．4年

单项选择题根据《导游人员管理条例》规定，（），不得颁发导游证。

A．过失犯罪者
B．未毕业的大学生
C．因盗窃被判2年徒刑者
D．年龄超过60岁者

单项选择题《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，（），旅游行政管理部门可以处1000元以上3万元以下的罚款。

A．擅自变更接待计划的
B．擅自终止导游活动的
C．向旅游者兜售物品的
D．未佩戴导游证的

单项选择题《文物保护法》规定，中华人民共和国境内地下、内水和领海中遗存的一切文物，属于（）所有。

A．中央政府
B．国家
C．地方政府
D．集体

单项选择题依法治国的主体是（）。

A．国务院
B．各级人民政府
C．各级公检法
D．广大人民群众