多项选择题

A．确保获得必要资源B．有助于组织解决问题并提高效率C．决定改进的措施D．确保整个组织关注顾客需求E．决定有关……

最高管理者可将质量管理原则作为发挥其作用的依据，其作用有( )。

A．确保获得必要资源
B．有助于组织解决问题并提高效率
C．决定改进的措施
D．确保整个组织关注顾客需求
E．决定有关方针的措施

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