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单项选择题

A.差异化 B.人文化 C.个性化 D.人情化( )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而……

( )服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务。

A.差异化
B.人文化
C.个性化
D.人情化