单项选择题

A．差异化 B．人文化 C．个性化 D．人情化（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而……

（　）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务。

A．差异化
B．人文化
C．个性化
D．人情化

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