单项选择题

A．全面细致地向客户介绍房地产现状B．认真观察客户看房的反应C．倾听客户的陈述D．引导客户了解、喜欢所代理的房……

在房地产代理业务洽谈时，为充分地了解委托人的意图和要求，先要( )。

A．全面细致地向客户介绍房地产现状
B．认真观察客户看房的反应
C．倾听客户的陈述
D．引导客户了解、喜欢所代理的房地产

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