多项选择题

A．运输服务B．流程性材料C．硬件D．有形产品产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别包括______。……

产品是指过程的结果。产品有四种通用的类别包括______。

A．运输服务
B．流程性材料
C．硬件
D．有形产品

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B．产品缺陷
C．明示采用的产品标准化
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