A．制度B．领导C．规范D．机构设置( )是社会服务机构中社会服务方案管理的核心。……

单项选择题小江从小就是父母之间的“传声筒”，因为父母的脾气都不好，经常会为一些琐事而发生争吵，吵完后就谁都不理谁，总是小江在中间为他们两个人传话。这属于( )的家庭结构模式。

单项选择题如果一些居民获得服务，但另一些条件相似的居民却没有得到同样的服务，后者便会产生( )。

单项选择题下列选项中关于社会工作者与志愿者的区别，说法错误的是( )。

单项选择题( )是系统理论的核心观点，它认为系统在动态的变化过程中维持稳定和平衡。

单项选择题某中学的一些高年级男同学在课余时间经常聚集在一起，欺负低年级的同学。学校社会工作者郑军发现了这一问题，他运用了不同的小组工作技巧去帮助那些高年级的男同学改变他们的不当行为。郑军在这里所扮演的角色是( )。

单项选择题中华慈善总会的宗旨是发扬人道主义精神，弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，帮助社会上不幸的个人和困难群体，开展多种形式的社会救助工作。近些年来，开展了救灾、扶贫、安老、助孤、支教、助学、扶残、助医八大方面几十个慈善项目，逐步形成了遍布全国、规模巨大的慈善援助体系。该体系属于( )。

单项选择题立新初中毕业后就在一家制药厂工作，她的主要工作就是将药品装盒，没有什么技术水平，收入也很低，就在前不久，工厂进行整改裁员，立新下岗了。下岗后的立新也曾到处找工作，但因为文化水平低，又没有什么技能，一直没能找到工作，没有了经济来源，家里的生活也越来越困难，这让立新非常苦恼。社会工作者如果要为立新提供间接服务，应( )。

单项选择题在( )下，提出了比较有影响的ABC理论。

单项选择题社会工作者小祥针对社区内的单亲妈妈，组织成立了“单亲家庭自强小组”，充分发挥小组组员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题，这属于( )。

单项选择题担任志愿者督导所扮演的角色不包括( )。