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单项选择题

A.特征指标、行为指标、结果指标B.硬指标和软指标C.工作业绩、工作能力、工作潜力、工作态度D.质量类、成本类……

某企业市场销售部绩效考核指标与标准一览表
项目 类型 绩效指标 绩效标准
销售利润 数量 年销售额税前利润百分比 年销售额在30万~40万元之间,税前利润率为20%25%
零售店销售量 数量 销售额比上年同期增长率 销售额比上年同期增长了7%~9%
竞争对手总结 质量时间 全面性数据的价值时效性 囊括竞争对手全部产品提供产品成本、广告投入等详细情况在制定期限前提供完整总结报告
销售费用 成本 实际费用与预算之间的变化 时间费用与预算相差在67%以内

根据绩效考核的内容分类,绩效考核包括( )。

A.特征指标、行为指标、结果指标
B.硬指标和软指标
C.工作业绩、工作能力、工作潜力、工作态度
D.质量类、成本类、数量类、时间类指标