A．仪表端庄B．语言规范C．举止得体D．待人热情某顾客在挑选一件商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!……

单项选择题某同事在工作业绩上不如你，却总爱挑你的毛病，并向领导反映。你将会怎样对待（）

A．对这个同事心有怨言，但表面平静
B．忍住心中的不平和这个同事交流，争取相互理解
C．认为“谁人背后无人说”，相信领导对自己有正确的认识
D．认为这个同事是“打小报告”，应该找机会向领导澄清

单项选择题与人初次交往，我通常（）。

A．能立刻记住他的名字，但过一段时间可能忘了
B．过一段时间再见到他，仍能记住他的名字
C．过一段时间，只有一些模糊的印象
D．一段时间后，什么也想不起来了

单项选择题正当你疲惫不堪，想美美地睡一觉的时候，邻居家的孩子却大声哭闹，使你无法入睡。你最有可能的反应是（）。

A．敲开邻居的门，表示抗议
B．烦躁，翻来覆去睡不着
C．认为小孩子哭一哭是难免的
D．睡不着，干脆先干点家务

单项选择题一般双休日之后去上班的第一个早上，我通常会有( )的感觉。

单项选择题对青少年中出现的一些新名词，我（）。

A．能敏锐地感知
B．会注意它的出现
C．偶尔听到时，但不太在意
D．不感兴趣

单项选择题如果你带一群幼儿园的小孩在户外活动，其中一小孩因为别人不跟他玩而哭闹，你会怎么办（）

A．相信孩子们能自己解决好问题
B．给他出个主意，帮助他回到孩子们的中间
C．安慰他别哭了
D．给他一些玩具，让他自已玩

单项选择题如果让你主持一个会，甲单位与乙单位在讨论一个合作方案时，产生严重分歧，难以达成一致意见。你认为比较妥当的处理方式是（）。

A．暂时休会，然后继续讨论
B．会议继续进行
C．避免争执，立即结束会议
D．暂时休会，私下分别与对方交谈

单项选择题日常生活中，在与朋友、同学约会时，我通常会( )。

单项选择题上班时，小李十分焦急地赶往经理办公室汇报工作。当他路过传达室时，门卫老张请他顺手把一封信带过去。小李一看，是办公室同事小张的信。如果你是小李，你会( )。

单项选择题市场经济条件下，我对“义”与“利”的态度应该是（）。

A．见利思义
B．先利后义
C．见利忘义
D．无利不干