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多项选择题

A.经常为下属创造直接的沟通机会,通过真诚的沟通,增进相互之间的理解,消除部门之间、人与人之间的误解与不和B.……

某县卫生局局长刚上任不久就发现,下属部门之间、中层管理者之间存在种种矛盾和恩怨,只要有机会这些部门的领导者就到局长那里“打小报告”,同事之间经常私下议论别人的种种不是,还把这些矛盾带到了工作中,处理问题时常常出现相互拆台、相互不买账的现象,因此造成了很多工作中的麻烦,影响了工作效率的提高。局长也因此非常头疼。如果你是该县卫生局局长,你将如何处理上任后所面临的问题( )

A.经常为下属创造直接的沟通机会,通过真诚的沟通,增进相互之间的理解,消除部门之间、人与人之间的误解与不和
B.建立健全的规章制度,分清各部门之间的职责权限,防止职责交叉,相互扯皮
C.存在矛盾的下属部门全部撤职,彻底消除问题的根源
D.做出表率,宽以待人,在机关中倡导和形成良好的合作氛围
E.认真调查研究,对各种矛盾问题有一个全盘的了解,在此基础上研究解决矛盾与问题的方法和途径