A．维护旅游业声誉 B．促进旅游业发展 C．保证导游服务质量 D．便于旅游行政管理人员的监督检查导游证的设立，……

多项选择题旅行社不承担或无力承担赔偿责任时，适用保证金赔偿的情形是（）。

A．旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的
B．旅行社因自身过错而造成旅游者人身伤害的
C．旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失的
D．旅行社因歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失的

多项选择题旅行社组织旅游者旅游，应与旅游者签订合同。该合同应对（）作出明确约定。

A．旅游行程
B．旅游价格
C．合法权益
D．违约责任

多项选择题申请领取导游证的条件是（）。

A．取得导游人员资格证书
B．具有民事行为能力
C．没有受过刑事处罚
D．与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记注册

多项选择题参加导游人员资格考试必须具备的条件是（）。

A．中国公民
B．具有高中、中专及其以上学历
C．身体健康
D．具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力

多项选择题旅行社不得向旅游者介绍和提供的旅游项目有（）。

A．含有损害国家利益和民族尊严的
B．含有反映少数民族风情及文化特色内容的
C．含有淫秽、迷信、赌博等内容的
D．含有被法律、法规所禁止的

单项选择题依据《导游人员管理条例》规定，导游证可分为（）。

A．中文导游证和外语导游证
B．国际旅行社导游证书和国内旅行社导游证
C．正式导游证和临时导游证
D．胸卡导游证和证书式导游证

单项选择题旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（）。

A．同额违约金
B．差额违约金
C．50%的违约金
D．30%的违约金

单项选择题旅行社违反《旅行社管理条例》及其实施细则的规定，情节严重的，由（）吊销其经营许可证。

A．工商部门
B．公安部门
C．旅游行政管理部门
D．司法部门

单项选择题某国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使这些旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定，旅游者应该向（）索赔。

A．该组团社
B．该境外接待礼
C．该组团社和境外接待社
D．该组团社或境外接待社

单项选择题旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害。但在清理整顿旅行社时，该旅行礼与乙旅行社合并。此时，王某可以向（）要求赔偿。

A．甲旅行社
B．甲旅行社的上级主管部门
C．合并后的旅行社
D．合并后旅行社的上级主管部门