单项选择题

A．详细和清晰的记载B．能持之以恒C．能力水平和状态D．有效的组织系统和管理系统客源管理的( )直接决定了其成……

客源管理的( )直接决定了其成交比率和成交效率，也是达到客户满意的基本条件。

A．详细和清晰的记载
B．能持之以恒
C．能力水平和状态
D．有效的组织系统和管理系统

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