单项选择题

A．耐心说明情况，取得理解和谅解B．直接拒绝C．全力满足D．向上级汇报，由上级设法解决根据《银行业从业人员职业……

根据《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当( )。

A．耐心说明情况，取得理解和谅解
B．直接拒绝
C．全力满足
D．向上级汇报，由上级设法解决

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题金融衍生品工具越来越被银行所广泛使用，下列有关金融衍生品的说法错误的是( )。

单项选择题( )是出票人签发的，委托付款人在见票时或在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。

单项选择题从支出角度看，( )不是GDP构成的三大部分之一。

单项选择题短期资金交易业务是指银行买卖( )产品的活动。

单项选择题关于商业银行办理业务、提供服务收取手续费，正确的做法是( )。