A．完善公司治B．渗透风险文化C．有效风险防御D．加强内部控制（）是商业银行管理操作风险的基础。……

单项选择题（）引发的操作性风险是由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或者其他原因，商业银行不能正常提供部门，全面服务或业务中断而造成的损失。

A．人员因素
B．内部流程
C．声誉风险
D．系统缺陷

单项选择题关于期权交易中，内在价值与价外期权的说法正确的是（）。

A．内在价值+价外期权=0
B．内在价值+价外期权＞0
C．内在价值+价外期权＜0
D．内在价值-价外期权=0

单项选择题商业银行在计量违约损失率时，根据《巴塞尔新资本协议》所称的“底线”系数是（）。

A．0.10
B．0.15
C．0.20
D．0.25

单项选择题参照国际最佳实践，商业银行对个人客户评分时，在拓展客户期，宜采用（）。

A．信用局评分
B．申请评分
C．行为评分
D．RiskCalc评分

单项选择题商业银行财务比率中（）用来衡量管理层将销售收入转换成实际利润的效率，体现管理层控制费用并获得投资收益的能力。

A．盈利能力比率
B．营运能力比率
C．杠杆比率
D．流动比率

单项选择题（）是指商业银行已经持有或者是必须持有的符合监管当局要求的资本。

A．会计资本
B．实收资本
C．经济资本
D．监管资本