概念技能

【参考答案】

正确答案：概念技能——①概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。具有概念技能的管理者往往把组织视作一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。②概念技能对于组织中的高层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于基层管理者较不重要。