A．有利于企业提高产品和服务质量 B．可能降低成本，提高劳动生产率和经济效益 C．有利于协调职工之间及职工与领……

单项选择题非威胁的交流环境包括（）

A．座位安排、集体空间、光线要求
B．秩序安排、私人空间、光线要求
C．桌位安排、私人空间、音像要求
D．座位安排、私人空间、光线要求

单项选择题新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（）

A．信息发布稿、主持人的资料
B．主持人的资料、信息发布稿、产品照片
C．产品的照片与说明
D．企业介绍、产品介绍、信息发布稿

单项选择题为了达到会见和会谈的目的，应首先（）

A．定好会见、会谈的时间
B．充分了解双方的情况
C．布置好会谈室
D．准备会见和会谈资料

单项选择题专题性计划应多采取（）写法

A．表格式
B．文章式
C．文章式与表格式的结合
D．串联式

单项选择题与领导沟通有关会议事宜要坚持（）

A．将单向沟通的结果尽快进行部署和落实
B．与会议的主管领导保持非定期的沟通
C．在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点
D．突出成绩，适度反映问题

单项选择题公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（）

A．精简会议议题
B．广为收集会议议题
C．合并会议议题
D．上报会议议题

单项选择题文稿审核是文稿（）

A．签发
B．复合
C．修改
D．分发

单项选择题对会议的评估应（）

A．澄清事实
B．科学高效
C．淡化宣传
D．避免定论

单项选择题在使用电子媒介沟通时，不能忽视（）

A．对记录工具的学习
B．仪容与礼貌
C．语言、文字沟通中的基本要求
D．创造便捷的沟通符号

单项选择题所谓“拟办”是为（）所作的准备工作

A．拟办
B．催办
C．发文
D．督查