单项选择题

A．封闭式B．引导式C．谈心式D．开放式客户购(租)房的动机和需求千差万别，客户的需求越明确，就越容易将潜在客……

客户购(租)房的动机和需求千差万别，客户的需求越明确，就越容易将潜在客户变成现实客户。在征询客户需求时，宜采用( )的方式。

A．封闭式
B．引导式
C．谈心式
D．开放式

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