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单项选择题

A.识别顾客需求B.根据总需求调节供给C.建立质量方针和目标D.评价实际结果国际标准化组织ISO质量管理体系标……

国际标准化组织ISO质量管理体系标准的质量管理原则提出的质量管理方法中,不包括( )。

A.识别顾客需求
B.根据总需求调节供给
C.建立质量方针和目标
D.评价实际结果