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多项选择题

A.质量第一B.事前控制C.领导作用D.基于事实的决策方法E.过程方法《质量管理体质标准GB T 19000-……

《质量管理体质标准GB/T 19000-ISO9000》(2000版)中的质量管理原则包括()。

A.质量第一
B.事前控制
C.领导作用
D.基于事实的决策方法
E.过程方法