A．如果条件允许，予以满足 B．婉言拒绝 C．告之其房费自理 D．耐心劝说他取消此要求对事件二，小于应该（ ）……

单项选择题在事件一中，小于遇到了（ ）事故。

单项选择题出现交通事故，需要拨打（ ） 。

多项选择题(二)全陪小于带领一旅游团乘飞机前往某地旅游。较圆满地结束了此次任务后，在《全陪日志》中，小于描述了他在陪同过程中遇到的几件事情： 事件一：活动刚开始就不顺利，由于天气原因，飞机延迟了两小时才起飞，到达目的地机场后，竟然没有地陪来接!后来经多方联系，才见到了地陪小王。 事件二：到了下榻的饭店，一名游客找到小于，说自己神经衰弱，要求单独住一个房间，以便能休息好，请小于帮忙。 事件三：第三天在去某景点的途中，由于对方车辆抢道，旅游车被撞，幸好无人员受伤。 事件四：在旅游景点，有两名游客耽于购物，在规定的集合时间未到，小王又发动大家进行寻找。 小于最后总结道：“看来，没有很强的工作能力和责任心，这项工作真难干好呀!”。

单项选择题如患者系外籍人士，亲友不在场，导游人员应提醒领队及时通知（ ）。

多项选择题根据题中所述，在该旅游者住院期间，导游人员应为病人及其女儿办理（ ） 。

多项选择题当旅游者病危时，（ ）应协同亲友去急救中心或医院抢救。

多项选择题(一)某美国旅游团一行16人，按计划11月3日乘火车由A市抵达B市，11月5日由B市飞往C市，11月8日乘国际航班离境。该团从A市飞往B市的途中，团内一老人心脏病突发，其陪同的女儿焦急万分，不知所措，等该团抵达B市后，老人马上被送往医院，经抢救脱离危险，但仍需住院治疗。半月后，老人痊愈，返美。

判断题适合在旅客列车行李车内运输的肉、蛋、奶类货物，属于二类包裹范围。 （ ）

多项选择题对患者住院期间的费用及综合服务费的正确处理是（ ）。

判断题中国用户电报的终端代码是51。 （ ）