A．对外合作机构B．房源信息管理系统C．房地产经纪业务投诉D．房地产经纪人道德风险水准最能识别房地产经纪业务风……

单项选择题对房地产经纪人进行安全培训，并要求他们到施工现场看房时佩戴安全帽，这种风险管理的方法是（）。

A．自我保险
B．分散风险
C．转移风险
D．提高预防能力

单项选择题房地产经纪机构以合约化手段转移风险的方法是（）。

A．进行安全培训
B．购买商业保险
C．利用金融衍生品
D．签订房屋销售委托合同

单项选择题伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中（）引起的风险。

A．信息欠缺
B．操作不规范
C．承诺不当
D．产权纠纷

单项选择题房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是（）。

A．假设法
B．直接法
C．对比法
D．总结法

单项选择题房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（）。

A．铃响三声后再接听
B．回答问题准确流畅
C．保持适中的说话音量
D．保持亲切的语音语调