秘书做好值班工作必须做到以下几点： （1）认真负责。具体应做到“四有数”、“五清楚”、“六不忘”。 （2）待人热情。 （3）保持警惕。具体做法是：①注意对来访人的询问；②要遵守有关保密规定；③时时处处留心。
问答题值班工作有何重要作用？
问答题商务保密的内容和方法有哪些？
问答题商业秘密的含义和法律特征是什么？
问答题秘书应如何做好文书保密工作？
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问答题秘密与国家秘密的含义是什么？
问答题秘书在通讯工作中应坚持的原则及其重要意义？
问答题简述邮政函件的处理程序。
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问答题意外电话有哪些？如何处置意外电话？
问答题简述通话的程序和原则。
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问答题为领导安排商务旅行计划时应注意哪些事项？
