判断题客户对兑换结果认可，对兑换的残损人民币纸币必须当客户面加盖“全额”或“半额”戳记，已加盖“全额”或“半额”戳记的残损人民币纸币不允许再退还客户。
判断题纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
判断题对于能辨别面额，票面剩余二分之一至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向客户按原面额的一半兑换。
判断题对于能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应向客户按原面额全额兑换。
判断题残缺、污损人民币兑换包括“全额”、“半额”两种情况。
