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问答题

简答题 简述梅奥人际关系理论的主要观点。

【参考答案】

(1)人不是机械的人,而是复杂的社会系统的成员。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响,更为重要的是受着社会、心理因素的影响。他反对以往的管理理论中把工人当做工具人(机械人)或经济人的观点,他强调人是社会的人。
(2)工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素,工效的高低主要取决于士气,......

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