意见领袖是指群体中热衷于传播消息和表达意见的人，他们或是比同伴更多地接触媒介或消息源，并热衷于传播消息和表达意见的人，或者同时是某一方面的专家，他们的意见往往能左右周围的人。
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问答题如何认识舆论冲突？
