A.工作、燃烧室B.总、燃烧室C.总、工作压缩比（ē）是指气缸（）容积与（）容积的比值，它表示活塞由下止点运动……

单项选择题只要保险车辆在保险有效期内，调整保险金额或每次事故最高赔偿额，须到保险公司（）。

A.口头说明
B.申请批单
C.撒消原保单
D.重新投保

单项选择题车辆定损应注意区别事故损失与机械损失的界限，（）属于事故损失。

A.刹车失灵
B.机械故障
C.零部件因锈蚀、朽旧、老化、变形、裂纹等造成的车身损失
D.驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞

单项选择题汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现（）。

A.油底壳破损处向外翻起
B.油底壳破损处向内凹陷
C.油底壳破损处无规律

单项选择题施救遇水汽车时，一旦将整车拖出水域，只要条件允许应该（）。

A.尽快放掉机油
B.尽快从车上卸下容易受损的电器（如各类电脑模块、音响、仪表、继电器、电机、开关、电器设备等），进行排水清洁
C.尽快晾晒汽车内饰

问答题作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？