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问答题

简答题 支付系统银行前置机系统出现故障后的基本处置流程是什么？

【参考答案】

（1）银行前置机系统自动切换到生产环境备份设备（仅限于应用系统故障处置）
（2）自动切换失败的，技术维护部门实施技术救治
（3）在可容忍时间内无法救治的，启用应急业务处理方式办理支付业务。
①设置故障状态。
②故障日业务数据核对。
③应急业务处理。
（4）银行前置机系统救治完成后，恢复支付业务处理。

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