A.开户行查询B.账户管理C.小额免密查询关闭D.年金业务查询以下不属于电话银行综合服务的下级菜单的是（）。……

单项选择题以下不属于造成客户消息服务总是出现延迟或是收不到短信的最主要原因是（）。

A.运营商网络故障
B.客户的手机号曾做过信息屏蔽
C.客户当时不在服务区
D.客户的手机号码登记有有误

单项选择题以下关于k码支付说法错误的是（）。

A.单个账户默认支付限额是单笔5000，日累计5000元；但商户有特殊说明的除外
B.已开通网上K码支付业务的借记卡/准贷记卡，一旦注销消息服务，网上K码支付业务将无法使用
C.K码支付时系统提示“卡号与姓名不符”可能是因为客户短信通知在自助终端办理的，可建议客户到网点或通过个人网银重新开通即可
D.K码支付验证码短信发送号码是1069095599

单项选择题以下关于电话银行操作规则的说法错误的是（）。

A.电话银行转账时有小数点的金额用“*”表示。例如：“0.5元”中的“.”应该用“*”表示
B.电话银行新增收款方最多支持100条，增加和删除一次最多5条，如超过5条须进行多次操作
C.电话银行签约客户转账后可在全国任一网点打印回单，打印回单最长不超过3个月
D.如果客户有一张银行卡已注册过电话银行，再用另一张卡注册时，系统会校验另一张卡的支付密码

单项选择题以下关于电子支付卡说法错误的是（）。

A.每日最高交易限额200元
B.单笔最高交易限额200元
C.每日最高交易限额2000元
D.总使用次数最高9999次

单项选择题以下关于借记卡网上支付的说法错误的是（）。

A.持卡人无需开通网银，使用银联在线支付即可完成支付交易
B.持卡人需开通网银，在银联无线支付页面选择网银支付进行操作
C.可以在特约商户使用第三方快捷支付
D.持卡人必须开通网银，才能使用银联在线支付完成支付交易

单项选择题以下关于企业掌银的用户名设置规则错误的是（）。

A.16位的英文字母+英文半角字符组合
B.3位的英文字母＋阿拉伯数字组合
C.3位的英文字母+英文全角字符组合
D.16位的英文字母+阿拉伯数字组合

单项选择题以下关于企业掌银登录密码设置错误的是（）。

A.8位数的字母+数字
B.30位数的字母
C.8位数字母+英文字符
D.30位数的数字

单项选择题以下哪个端口号码用于发送总行版短信服务动账类短信？（）。

A.95599
B.02295599
C.02195599
D.1069095599

单项选择题以下哪个属于中国农业银行北京分行的SWIFT BIC代码？（）。

A.ABOCCNBJ010
B.ABOCCNBJ110
C.ABOCCNBJ100
D.ABOCCNBJ190

单项选择题以下哪些账户类型不支持通过自助服务终端办理余额查询？（）。

A.借记卡
B.惠农卡
C.准贷记卡
D.存折

单项选择题以下哪种交易必须验证支付密码（）。

A.机票代扣
B.代扣保险费
C.114电话订购机票
D.1500元刷卡消费

单项选择题下列关于密码类业务叙述错误的是（）。

A.办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码
B.电子银行渠道密码，手机银行、网上银行、微信客户登录时使用的密码
C.电话银行登录密码，通过柜台或自助注册电话银行时设置的8位密码
D.柜台注册的电话银行，可以通过拨打95599进行修改支付密码

单项选择题下列关于借记卡叙述错误的是（）。

A.客户开借记卡时如未预留有效证件号码，该卡密码锁定后需到发卡行核实客户身份，做重归户交易后可到全国任意网点凭身份证件及密码办理
B.借记卡在签约第三方快捷支付后，银行卡支付密码锁定，能正常进行第三方快捷支付
C.借记卡资金在被法院冻结的情况下可以在任意网点办理密码挂失和密码重置业务
D.如果不知道正确支付密码可在柜台查询银行卡余额

单项选择题下列关于借记卡销卡叙述错误的是（）。

A.金穗借记卡销户后不可以查询到销户前的交易明细
B.借记卡在账户状态正常但存在欠费（年费及小额账户管理费）的情况下进行销户不需要补缴欠费
C.基金TA账户销户不可以当天就可办理借记卡销户手续，需要T+2日后方能办理借记卡销户手续
D.销卡需要先注销电子银行业务，因为注销电子银行不可代办，故必须本人办理

单项选择题下列关于借记卡睡眠户叙述正确的是（）。

A.账户余额（包括主账户和子账户余额）为0（指定期储蓄类子账户，有代理业务关联账户的不转入睡眠户），且18个月（不含）以上未发生收付交易（不包括系统计息）的卡。
B.已转入睡眠户管理的借记卡，从动账日算起，五年（不含）以上未发生交易，存款金额在10元（含）以下的卡，由总行统一进行销户处理。
C.借记卡支持全国范围内任意网点办理睡眠户激活，可代办，需携带银行卡及双方有效身份证件
D.激活前能接收汇款，激活后可正常使用，即成为正常账户