A.神秘顾客法B.内部监察法C.目标管理法D.观察反馈法
单项选择题主要考查日常行政活动中的公关意识和公关行为，按行政程序将其分为决策、执行和监督三方面进行的指标是什么指标？（）
A.决策类指标B.监督类指标C.程序性指标D.结果类指标
单项选择题对政府公关活动影响进行评估的尺度称为（）。
A.评估的内容B.评估的方法C.评估的结果D.评估的标杆
单项选择题在政府常态公关活动完成后，根据特定的标准，对公关活动的实施效果和影响进行的评价和检验活动，称为（）。
A.政府常态公关的策划B.政府常态公关的开展C.政府常态公关的评估D.政府常态公关的检验
单项选择题表面看要完成某项目标用时不多，但由于预测不准或计划步骤，导致时间越拖越久，超出预期，这种现象是（）。
A.计划步骤B.时间陷阱C.安排失误D.超出预期
单项选择题公关良机稍纵即逝，必须具有敏锐的洞察力和观察眼光，及时开发具有公关效应的活动，挖掘潜在的公关价值，这体现的是时机策划的哪个原则？（）
A.周全性B.观察性C.多元化D.敏锐性
