（1）计算机系统遭受病毒感染和破坏的情况相当严重。 （2）电脑黑客活动已形成重要威胁。 （3）信息基础设施面临网络安全的挑战。 （4）网络政治颠覆活动频繁。
问答题有效的变更管理可以产生哪些效益？可能会遇到哪些问题和困难？
问答题ITIL的核心模块是哪个模块？描述构成该模块的核心流程和管理职能。
判断题引导型病毒感染硬盘时将驻留在硬盘的主引导扇区或引导扇区。
判断题数据库的核心任务是数据收集和数据组织。
判断题总线型网络安装简单，易于实现，但是安全性低，监控比较困难，而且增加新站点不如星型网容易。
