业务部门如需新增虚拟柜员，应填写《中国光大银行核心业务系统柜员维护申请表》，还应在申请表中注明柜员属性、渠道名称、总个数等内容，并由办公室进行审批同意后，再交运营管理部统一维护。

判断题在核心业务系统维护柜员信息时，如发现柜员代号、姓名不正确，应联系总行运营部在sap系统中修改。

判断题柜员交易限额是指柜员在核心业务系统中拥有的现金借、贷方交易的交易限额。

判断题“34－库管柜员”、“35－出纳柜员”、“36－库管柜员兼主管”角色柜员及分行本*部现金中心人员做“9314柜员平账”时联动“9384现金尾箱换人 限额碰库”。

判断题对于采用“超限上缴”日终平账碰库模式的，现金尾箱限额按机构设置，初始限额为等值人民币1万元。

判断题柜员维护时，业务部门公章已经统一上收的，分行运营管理部可采用预留部门负责人签字样本的方式。

判断题柜员遗忘密码，需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为“888888”，柜员应当及时修改交易密码。

判断题被封存的柜员必须未持有尾箱，或没有待领用尾箱。

判断题表外尾箱账号的构成是“四位的机构号＋币种＋四位业务代号＋凭证种类＋四位的尾箱号”。

判断题图形前端系统交易的折算系数基本为固定数值，加密5625批量文件入账处理的折算系数按“1+代发笔数*0.3”统计。

判断题分行辖内外币通存通兑业务权限变更申请表中维护币种包含韩圆和新西兰元。

判断题分支行柜员原则上选择“柜员号+柜员卡+密码”的系统登录方式。

判断题在做指纹检查时，要确定是否为柜员本人，要检查按捺手指是否与系统中记录一致。检查完毕无需打印检查结果凭证留档。

判断题兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，应在最后一个工作日营业终了将持有的“0000”尾箱调拨给本机构其他库管人员，或者上交大库。

判断题“9005一借多贷”交易用于一借多贷账务处理，该交易无条件授权，不允许抹账。

判断题对于聋哑客户，理财经理应将投资风险承受能力评估问卷交客户阅读，通过书写方式与客户交流、解答客户疑问，请客户在评估问卷及交流记录上签字，全程录音录像。