填空题根据闲谈对象与商界人士相互之间关系的亲疏，可将其分为关系亲密型、（）、关系疏远型、（）、关系敌对型等类型。对不同类型的闲谈对象，商界人士在实践中务必因人而异，具体情况具体对待。
填空题有道是“知错就改”。在人际交往中，倘若自己的言行有失礼或不当之处，最聪明的方法就是要（）。
填空题在（）中，不要嘲讽、指责对方，可与对方进行一些交流，但不要对对方的“伤心往事”刨根问底
填空题祝贺，就是向他人道喜。一般说来，（）是商界人士用得最多的一种祝贺方式
填空题称赞与感谢都有一定的技巧可言。如果对其不加遵守而自行其是，不但可能会显得（），而且还可能因词不达意而（）。
