冲突作为一种矛盾的存在形式，和其他事物一样，也存在着正面与反面、建设与破坏、有益与有害两种功能。在特定的情况下，冲突往往是促进组织向前发展的重要诱因。
问答题良好的沟通所起的作用表现在哪些方面？
问答题团队建设步骤主要表现为哪些方面的内容？
问答题领导艺术的实现途径主要有哪些？
多项选择题利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为（）
A.剥夺式集权领导 B.仁慈式集权领导 C.协商式民主领导 D.参与式民主领导 E.人事并重式领导
多项选择题以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（）
A.专断式 B.民主式 C.均权式 D.放任式 E.重人式
