A.人际类角色B.决策类角色C.社会类角色D.行动类角色
多项选择题互联网时代更强调企业经营管理的导向是（）
A.技术导向B.体验导向C.需求导向D.产品导向
多项选择题通常一线员工离职的主要原因是（）
A.待遇低，未达到期望值B.受委屈，干得不爽C.公司产品开发失误D.与上级人际关系矛盾
单项选择题寻找问题最重要最关键原因的常用工具是（）
A.头脑风暴会B.鱼刺图C.柏拉图D.思维导图
单项选择题下列行为不属于跨部门沟通的改善方法的是（）
A.找上级领导裁决、协调B.简化通道C.运用工作联络单D.尽量面对面
单项选择题企业会议沟通方式中采用的多媒介方式中不包含的内容是（）
A.口头讲话B.书面文件资料C.体态动作D.成本预算
