A.内源信息B.外源信息C.平行信息D.上行信息按信息的传递方向分，省政府办公厅与省委各部门之间的信息联络属于……

单项选择题在下列办公室工作控制中，对循环和反复的办公室工作十分有效的是（）

A.时间控制
B.过程控制
C.质量控制
D.数量控制

单项选择题按纵向关系去逐级安排权与责的组织结构是（）

A.线性组织结构
B.集权组织结构
C.横向组织结构
D.委员会组织结构

单项选择题企业组织中，从事生产调度的人员属于（）

A.事务工作人员
B.技术工作人员
C.经济工作人员
D.组织工作人员

问答题试论办公室自动化系统不同模式的区别。

问答题简述工作定额参考考核的原则。

问答题简述避免办公室工作出现堆积和堵塞需要采取的控制措施。

问答题简述办公室机要保密工作的内容。

名词解释什么是工作专门化; 工作专门化名词解释定义是什么?

多项选择题按工作内容和所起作用划分，办公人员可分为（）

A.决策者或高层管理人员
B.中层管理人员
C.专业技术人员
D.辅助人员
E.决策服务人员

多项选择题办公室联系形式包括（）

A.口头联系
B.书面联系
C.邮件联系
D.电话联系
E.人机自动化联系

多项选择题办公室工作定额的考核方法有（）

A.计分法
B.加权法
C.评语记述法
D.目标管理评价方法
E.绩效要素比较法

多项选择题建设办公自动化系统的意义有（）

A.信息社会的需要
B.社会经济发展的需要
C.与国际接轨的需要
D.提高工作效率的需要
E.提高办公质量的需要

多项选择题从信息服务性质划分，办公室信息服务可分为（）

A.支持性信息服务
B.信息直接服务
C.办公室通讯服务
D.信息工作服务
E.办公室文件服务

单项选择题在办毕业文书的管理中，应销毁的文书是（）

A.有重大错误的文件
B.不具备留存价值的文件
C.被明令撤销的文件
D.征求意见的文件

单项选择题办公室量化管理体制的基本目的是（）

A.制定标准定额
B.规定工作质量标准
C.实现系统优化
D.提高工作效率和质量