A.能否吸引目标客户的目光，并易于接受B.能达到所设的顾客响应目标C.能有较高的顾客保留率D.以上都不对在促销……

多项选择题关于客户忠诚度的说法，哪些项是错误的？（）

A.忠诚度高的客户具有较高利润率
B.忠诚度高的客户更可能再次购买
C.忠诚度高的客户不需要促销
D.折扣客户忠诚度更高

多项选择题复杂诱因造成响应率低的原因主要有哪些？（）

A.太多选择，造成客户优柔寡断，从而推迟作决定
B.客户不喜欢动脑筋思考多种诱因的优劣比
C.客户能够发现和其他商家的共同之处

多项选择题折扣是一种有效诱因，但是它会产生什么不利影响？（）

A.新客户数量猛增
B.获得客户忠诚度不高
C.没有折扣客户不会购买
D.门店人太多，影响商品销售

多项选择题下列哪些属于诱因的具体条件？（）

A.免费使用
B.退货承诺
C.抽奖活动
D.终身保修承诺

多项选择题下列哪些诱因能够在一定程度上消除顾客购买的风险和顾客的购买惰性？（）

A.诱因与受众的目标相符
B.简单响应的诱因
C.通过诱因测试确定为最有效的诱因
D.在数量上和时限上有立刻行动的紧迫感的诱因