（1）让对方眼见事实。（2）摆出有力的事实。（3）尽量运用具体的事实。（4）多用亲身经历的事实（5）活用历史上的事实。
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问答题简述交际学家鲁夫特和英翰姆提出的四种窗格。
名词解释什么是辅助语言符号系统; 辅助语言符号系统名词解释定义是什么?
问答题简述孤僻心理的表现形式。
问答题简述羞怯心理在人际交流中的表现。
