网点客户服务经理的岗位设置突出客户一点接入、全程响应、多场景体验的“一站式”服务。（）

判断题网点客户服务经理要做好标准产品销售和复杂产品转介工作。（）

判断题网点客户服务经理队伍包括网点营运主管、营运副主管。（）

判断题网点客户服务经理队伍建设的总体工作基调是渠道转型，推进网点“一个班子，两支队伍”建设工作。（）

判断题生产运维平台查询事件工单无“我关注工单”选项，无法查询到关注的工单。（）

判断题目前生产运维平台支持查询全行范围内的事件工单。（）

判断题生产运维平台事件工单查询条件维度不够全面，只有“全部工单”和“我参与的工单”两种，除此之外只能通过填写关键字的方法搜索，或者按照日期搜索。无“网点号”、“填报人”、“工单状态”以及“应用系统”等等维度。（）

判断题生产运维工单上报至总行后，分行无法了解处理进度。（）

判断题统一使用参数平台进行公共基础参数的运维管理，确保各类公共基础参数信息的唯一性和准确性。（）

判断题参数运维仅是为满足营运部公共基础参数的管理和运用需求，借助参数平台实现公共基础参数信息的流程化、无纸化审批以及审批通过后联动生效的管理过程。（）

判断题公共基础参数具有跨业务、跨条线共用的特性，此类数据统一存储在系统内备案（如货币、假期等参数）。（）

判断题公共基础参数是指为提高应用系统整体性能，方便业务人员在无需经历系统程序开发投产过程的情况下，满足业务流程、统计结果、控制逻辑、运行条件等需要，在参数运维系统（下称参数平台）中设置特定的、基础性的业务数据。（）

判断题参数平台可针对每张参数表提供定制化的审批流程设置服务。（）

判断题参数维护内容必须以系统控制为准，录入要素或选择相应的参数选项，不以业务诉求为维护出发点。（）

判断题总行营运管理部（业务与数据需求整合部）负责监控全行公共基础参数运维情况，及时协调解决各类异常情况。（）

判断题参数运维为各业务应用系统提供所需公共基础参数的唯一、有效信息数据。（）